TeamViewer QuickSupport – Fjärrsupport utan installation.
TeamViewer QuickSupport är ett populärt verktyg för fjärrsupport som gör det enkelt att få hjälp med sin dator utan att behöva installera stora program eller ändra systeminställningar. Programmet är särskilt utformat för att ta emot support: Du startar det bara, uppger ditt ID och lösenord till supportpersonen, och de kan få tillgång till din dator på några sekunder.
Det är ett oumbärligt verktyg för både privatpersoner som behöver hjälp med datorn och för IT-avdelningar i företag som vill ge snabb support utan att behöva guida användare genom en komplicerad installationsprocess.
Funktioner och användarvänlighet
En av de största fördelarna med TeamViewer QuickSupport är att det inte kräver installation. Du laddar ner programmet, öppnar det, och det är redo att användas. Det finns inget behov av att konfigurera portar, brandväggsregler eller teknisk skicklighet från användarens sida – allt fungerar via TeamViewers säkra servrar. Programmet stöder skärmdelning, filöverföring och chatt mellan användare och supporter.
QuickSupport fungerar på Windows, macOS, Linux samt mobila enheter som Android och iOS. Det ger stor flexibilitet, oavsett vilken plattform användaren befinner sig på.
Säkerhet och pålitlighet
Säkerheten är i topp: Alla förbindelser är krypterade med 256-bitars AES, och det krävs unikt ID och lösenord för varje session. Koderna ändras varje gång, vilket säkerställer att ingen kan få tillgång utan ditt tillstånd. För professionella användare kan dessutom en vitlista för godkända förbindelser ställas in.
Top 5 tips för TeamViewer QuickSupport
Välj alltid den senaste versionen
TeamViewer uppdateras ofta med viktiga säkerhetsförbättringar. Se till att ladda ner den senaste versionen från den officiella hemsidan.
Använd endast med personer du litar på
Ge endast tillgång till personer du litar på – de får full tillgång till din dator under sessionen.
Stäng känsliga program innan sessionen
Se till att stänga e-post, dokument och andra program med känslig information innan du ger tillgång.
Använd vitlistningsfunktionen
Om du ofta tar emot support från samma personer kan du skapa en vitlista så endast deras ID:n kan få tillgång.
Avsluta sessionen och stäng programmet
När supporten är klar, stäng QuickSupport för att undvika oönskad åtkomst.