Jubii Mail är för många svenskar ett välkänt namn. Det var en av de första gratis e-posttjänsterna i Danmark, och även om många idag har bytt till Gmail, Outlook eller Apple Mail, finns det fortfarande en stor grupp – särskilt bland äldre svenskar – som använder Jubii Mail som sin primära inkorg. Tyvärr har tjänsten drabbats av både förändringar och tekniska problem genom åren, och därför uppstår ofta frågor som: “Hur loggar jag in?”, “Varför kan jag inte öppna mina filer?” och “Hur laddar jag ner en bifogad fil?”
I den här guiden hjälper vi dig hela vägen från inloggning till nedladdning av bifogade filer – steg för steg och på svenska.
Vad är Jubii Mail, och varför används det fortfarande?
Jubii startade som en dansk portal och e-posttjänst tillbaka på 90-talet. Den har sedan bytt ägare flera gånger, och e-posttjänsten drivs nu från Tyskland. Många svenskar har dock behållit sin gamla e-postadress (vanligtvis @jubii.dk eller @jubii.com) och använder den fortfarande för både privat och officiell kommunikation.
Trots att gränssnittet kan verka lite gammaldags jämfört med nyare tjänster, fungerar Jubii Mail fortfarande – och är helt gratis.
Så loggar du in på Jubii Mail
Om du bara vill komma åt din inkorg, följ dessa enkla steg:
- Gå till https://app.jubii.dk/
- Ange din e-postadress och lösenord
- Klicka på “Logga in”
TIPS: Om sidan inte laddas korrekt, prova en annan webbläsare (t.ex. Chrome eller Firefox), eller kontrollera om din internetanslutning är stabil.
Glömt lösenord?
Om du inte kommer ihåg ditt lösenord:
- Gå till inloggningssidan och klicka på “Glömt lösenord”
- Ange din e-postadress
- Följ instruktionerna i e-postmeddelandet du får
OBS: Om du inte får något e-postmeddelande, kontrollera din skräppostmapp – eller försök igen senare, eftersom systemet ibland är långsamt.
Så laddar du ner bifogade filer från Jubii Mail
Att spara filer från ett e-postmeddelande är viktigt – särskilt om det handlar om dokument, bilder eller bilagor från myndigheter. Så här gör du:
- Logga in på Jubii Mail som beskrivs ovan
- Öppna e-postmeddelandet som innehåller en bifogad fil
- Leta efter en ikon med en gem – den markerar bilagor
- Klicka på filnamnet eller “Ladda ner”-ikonen
- Din webbläsare kommer nu att fråga var du vill spara filen – välj till exempel “Nedladdningar” eller skrivbordet
TIPS: Om det är en .zip-fil, bör du använda ett program som till exempel 7-Zip för att öppna den. Om det är ett .docx-dokument, kan du använda Microsoft Word eller gratis alternativ som LibreOffice.
Problem med nedladdning?
Här är några av de vanligaste felen – och hur du löser dem:
- Filen öppnas inte: Högerklicka och välj “Spara som”, istället för att bara klicka.
- Webbläsaren säger att filen är osäker: Det kan bero på en gammal webbläsare. Prova en nyare version av Chrome, Firefox eller Edge.
- Inga bilagor visas: Ibland visas de inte i mobilvy. Prova på en dator istället.
Alternativ till Jubii Mail
Om du upplever många problem, kan det vara värt att överväga ett byte. Många väljer idag:
- Gmail – användarvänlig, stabil och med bra spamfiltrering
- Outlook.com – enkel integration med Office-program
- ProtonMail – fokuserar på privatliv och kryptering
Du kan skapa en ny e-postadress och vidarebefordra post från ditt Jubii-konto, om du vill byta gradvis.
Vanliga frågor (FAQ)
Fungerar Jubii Mail fortfarande 2025?
Ja, men det har varit perioder med driftstopp och instabil drift. Tålamod är nödvändigt.
Kan jag använda Jubii Mail på min mobiltelefon?
Ja, via webbläsare – men upplevelsen är bäst på dator.
Hur flyttar jag mina gamla e-postmeddelanden från Jubii till en annan tjänst?
Det kan göras via IMAP. Du kan till exempel använda Thunderbird för att hämta dina e-postmeddelanden och flytta dem till ett nytt konto.
Med den här guiden hoppas vi att du är väl förberedd för både att logga in och hantera bifogade filer från Jubii Mail. Om du fortfarande har problem, tveka inte att kontakta support – eller överväga att byta till en nyare e-posttjänst för en smidigare upplevelse.
